百城样板间｜场景服务再升级，强力攻占整家营销新图景

在疫情的蝴蝶效应下，人们外出的距离在不断缩短，家庭空间作为个体的小世界，承担了更多的情绪价值；在这样的趋势下，消费者对生活空间的有了更高的标准，消费者真正开始拥抱家居美学，从实用主义到精神追求，家居行业也随着需求变化正式进入美学时代。

样板间美学席卷

在小红书、抖音等生活方式分享平台上，“美成样板间”、“高颜值样板间”等词条在家居类目中高频出现，家居达人、生活博主通过打样自己的生活空间出圈，而消费者常常通过样板间寻找自己的装修灵感，为理想家进行初步构想。

场景下沉，样板间作为楼盘的门面，样板间的设计既展现了楼盘的价值调性专属楼盘户型的空间设计，又能让消费者亲自体验，实地丈量自己家的模样。但理想总会与实地勘察中总会存在偏差，线上样板无法百分百复制；

突破“线上样板间”和“线下理想家”的界限

诗尼曼认为“样板间里的整家定制”能够帮助消费者抹平线上“卖家秀”和线下“买家秀”之间的鸿沟，通过设计工具的辅助，帮助消费者边看房边根据户型具象化自己的理想家，将买房和买生活一同打包，为消费者购买生活助力。

另一方面随着懒人经济的兴起，家居新零售体系的完善，让以往的线下销售服务一体，向销售细分化、服务细分化发展。消费者线上货比三家，线下锚定服务；设计、安装、售后的好坏成为终端竞争的重要指标，通过服务软实力占领客户心智已成为趋势。

那么如何在有限的人力资源下，帮助经销商将服务软实力发挥到极致，最大程度辐射精准人群。

诗尼曼认为将服务延伸到离客户最近的地方，把整家定制细化成管家式服务，才能让消费者安心买单，而百城样板间是未来抢占市场的重要营销图景：

数字化扩容样板间，延伸对生活想象

百城样板间打破了线上线下看房的界限，让品质以空间集合的形式高度浓缩展示，为消费者带来家的氛围；先看楼-再看家居的消费逻辑被解构。

通过搭建总部、终端的线上方案的分享家，10W+云看样板房让看设计和看房同时进行，整合海量家居设计方案，并进行风格、面积、户型等标签化的归类梳理，提供在线搜索、匹配，让买房真正变成买生活；

设计服务前置，则为那些已经拥有构想的消费者，酷家乐设计落地提供更贴合户型的方案，让家的卖家秀真正以消费者的理想家形式，一站式得以实现。

从安装到交付，延伸消费体验

新中产、年轻一代消费群体的崛起，购买服务需求亟待满足；普通模式产品下订，安装交接，门店和消费者就好像断联。而百城样板间主动承担起了服务的纽带。

当整家定制就在工地旁，距离近了，心就近了，从产品下定、入户安装到交付每一个环节业主、安装团队、终端设计联系变得更加紧密；几步之间，大大提升了终端的服务效率，从底层就解决了消费者的忧心，让他们保持省心放心的消费体验延伸到入住。

售后进社区，服务更近一步

把整家定制做进样板间，做的不仅是生意，更是邻里关系。交付不是结束，而是下一段关系的开始。

百城样板间让售后政策价值放大，把服务真正落到每家每户，让设计家变成管家，为消费者的家提供扎实可靠的保护，构建良性循环的信赖关系；在好产品的基础上，用服务引导与塑造正向口碑，增加在当地市场的美誉度。

用品质打板生活，“看到”即“买到”

当样板间不只是摆摆样子，成为生活区的“第三空间”，百城样板间可以是社区的会客厅，更可以是孩子的游园地，品质级的体验带来更多的机会与粘性；

诗尼曼通过百城样板间助力建设儿童友好型社区，打造可供儿童安全、健康成长的行业样本，消费者可以通过全方位的“住家体验”认知品牌，以真实感受，为“看到”即“买到”证言。

百城样板间

一站式 强突破

在服务与产品并重的现在，健康舒适不止是诗尼曼产品的代名词，健康舒适的服务体验更应该被放大，为市场赋能；百城样板间让整家定制就在家门口，把服务触角延伸到社区，定向需求人群；

消费者只逛一个实体样板间，就能拥有在“样板间”博物馆自由描摹家的体验，为消费者省去了“看房再看家”环节的时间成本。

而驻在工地边的整家定制更将服务颗粒度细化，十环快乐家服务真正落到消费体验中去，真正实现产品到服务的一站式，实现竞争的强突破。

目前百城样板间活动正在火热进行中，预存10000送10000，让一站式整家真正服务到家~